Nuevo programa de PG&E ofrece créditos para igualar facturas hasta un máximo de $1,000 para clientes elegibles
Oakland, California. — Pacific Gas and Electric Company (PG&E) acuerda un compromiso por
$50 millones para programas de asistencia financiera nuevos y existentes para ayudar a
clientes elegibles con el pago de facturas de energía vencidas. Estos programas incluyen el
nuevo programa Match My Payment y el programa existente de Asistencia energética a través
de ayuda comunitaria (REACH, Relief for Energy Assistance through Community Help) de
PG&E.
El nuevo programa Match My Payment de PG&E ofrece el mismo monto de contrapartida,
hasta un máximo de $1,000, para que clientes calificados con ingresos bajos a moderados
paguen sus facturas de energía vencidas y eviten la desconexión del servicio.
Los clientes que califiquen pueden recibir pagos de contrapartida de PG&E para varios pagos
de facturas a lo largo de año, hasta un monto máximo de contrapartida de $1,000. Por ejemplo,
un cliente con pagos atrasados puede solicitar asistencia en junio y continuar con el programa
en octubre si vuelve a atrasarse en el pago de facturas. Está previsto que el programa finalice
el 31 de diciembre de 2025.
La elegibilidad se basa en las pautas federales de ingresos. Por ejemplo, una familia de cuatro
personas que gana menos de $128,600 al año podría calificar para recibir asistencia. Esto es
significativamente más alto que el límite actual de $62,400 para una familia con la misma
cantidad de personas conforme al programa REACH de PG&E. Puede encontrar más
información sobre solicitudes aquí.
Los solicitantes deben pagar un mínimo de $50 del saldo pendiente cada vez para recibir los
fondos de contrapartida. Se requiere un saldo vencido mínimo de $100 para solicitar la
asistencia.
PG&E calcula que aproximadamente 400,000 clientes pueden calificar para recibir asistencia a
través del programa Match My Payment. Los fondos se distribuyen por orden de solicitud en
función de los recursos disponibles.
“El programa Match My Payment está diseñado para asegurar que más familias reciban apoyo
cuando más lo necesiten, especialmente durante los meses de verano cuando las facturas de
energía pueden subir significativamente”, sostuvo Vincent Davis, vicepresidente sénior de
Experiencia del Cliente de PG&E. “Alentamos a los clientes a consultar su elegibilidad y
solicitar la asistencia disponible”.
También hay apoyo disponible a través del programa REACH de PG&E
Los clientes también pueden calificar para recibir asistencia para el pago de facturas a través
del programa REACH de PG&E, que ofrece a los clientes con ingresos elegibles un crédito
para facturas de hasta $300, en función de la factura vencida. Este año, hay ayuda de
emergencia disponible para clientes con aviso de desconexión del servicio. Los niveles de
ingreso son más bajos que los del programa Match My Payment de PG&E.
Acerca de PG&E
Pacific Gas and Electric Company, una subsidiaria de PG&E Corporation (NYSE: PCG), es una
empresa combinada de gas natural y electricidad que presta servicio a más de 16 millones de
personas en un área de 70,000 millas cuadradas en el norte y centro de California. Para más
información, visite pge.com y pge.com/news
